24 mar 2011 11:05

Två danska 3-chefer får gå när bolaget ändrar i kundservice

3 i Danmark har bestämt sig för att lägga kundservice inom företagsmarknaden respektive privatmarknaden. Fram till nu har man haft de tre områdena företag, privat och kundservice men 3 anser att kunden blir lidande när man skickas från exempelvis företag till kundservice.

Förändringen innebär att kundservicechefen Anna Nordh slutar och detsamma gäller för företagschefen Mads Transel. Däremot blir privatmarknadschefen Mikkel Torsting kvar.

”Anna Nordhs funktion blir delad i två och omorganisationen har gjort att vi har värderat om Mads Transel har den rätta profilen för den nya funktionen. Han har gjort det fantastiskt men profilen matchade inte den nya strukturen och därför är 3 igång med att rekrytera en ny chef”, säger Knud Løkke Rasmussen, kommunikationschef i 3 Danmark, till tidningen Børsen.