11 apr 2011 12:10

TeliaSonera satsar på Netcom-butikskedja i Norge

TeliaSonera i Norge byter nu namn på sina 55 butiker från Telebutikken till NetCom. Det meddelar operatören i dag. Tanken är – som vi har hört så många gånger förut – att skapa en kundupplevelse i världsklass.

”Kraven på kompetens och vägledning i butikerna ökar explosionsartat i samband med den ökade försäljningen av smartphones. Samtidigt vet vi att kunderna vill ha en smidig expediering och goda råd på vägen. Målet är därför att du ska kunna köpa telefonen i Internetbutiken, och därefter gå ner och hämta den i vår butik en timme senare och samtidigt få hjälp med inställningarna innan du går ut från butiken, säger Kristian Renaas, försäljningschef på Netcom, i en presskommentar.