17 sep 2007 14:42

Få klagomål på mobilt bredband enligt KTIB och PTS

Trots alla skriverier om problem med mobilt bredband har vare sig Konsumenternas tele- och Internetbyrå, KTIB, eller Post- och telestyrelsen, PTS, märkt någon uppgång av antalet klagomål.

- Vi har bara fått in något enstaka klagomål på problem med mobilt Internet. De klagomål som vi har fått in har snarast handlat om höga räkningar i samband med resor utomlands eller de fall där kunderna har betalat ett rörligt pris för sin användning av tjänsten, säger Andreas Evestedt, informationsansvarig på KTIB, till Telekomnyheterna.

- Det är bara enstaka klagomål som kommit in till oss om mobilt bredband till exempel på dålig täckning och dålig funktion, säger Peter Ekstedt, presschef på Post- och telestyrelsen, till Telekomnyheterna.