10 okt 2022 12:40

Telia fortsatt ohotad etta bland företagskunderna

Telia fortsätter sin nu 18 år långa svit med den högsta kundnöjdheten för mobilabonnemang för företagskunder. Det visar resultatet av Svenskt Kvalitetsindex mätning för 2022.

Telia är dock den operatör som har tappat mest i sitt betyg, jämfört med förra årets mätning, medan Telenor är den operatör som har ökat sitt betyg mest, vilket gör att man återigen har lämnat över jumboplatsen till Tre.

Här är årets resultat från Svenskt Kvalitetsindex företagsmätning av mobiloperatörer (förra årets resultat inom parentes):

Telia: 69,7 (71,2)
Tele2: 68,7 (69,1)
Telenor: 68,3 (66,7)
Tre: 67,5 (67,5)
Övriga: 71,4 (68,2)
Branschen: 69,1 (69,2)

Studien baseras på närmare 3 200 intervjuer och genomfördes under september månad i år.