Den operatör som ökade sitt NPS-betyg mest av alla på bredbandsmarknaden under förra året var Telenor. Det visar den undersökning som Telekomnyheterna har genomfört tillsammans med analysföretaget Nordic Bench. Därmed fick Telenor ta emot priset Årets Bredbandsraket på Telekomgalan i går.
Telenor ökade sitt Net Promoter Score, NPS, med tretton steg under förra året framförallt uppskattade kunderna att det var en enkel produkt och en bra upplevelse i samband med köp.
Här är de fem bredbandsoperatörer som förbättrade sig mest under förra året:
Telenor: 13
Allente: 11
Tele2: 11
Boxer: 9
Telia: 1