Anna-Karin Laurell som i dag har utsetts till ny chef för Swedbanks svenska bankverksamhet har gjort en fantastisk karriär sedan hon hade det tämligen otacksamma jobbet som kundtjänstchef för mobiloperatören Tre, under de tidiga åren efter lansering.
Under åren 2004-2006 var Anna-Karin Laurell Customer Service Director för Tre i Sverige därefter gick hon till vidare till försäkringsbranschen och från och med den 1 april nästa år kommer hon att ansvara för Swedbanks svenska bankverksamhet.