Open Infra dubblar priset på sitt serviceavtal, som alla kunder med fiber från nätägaren måste betala. Det tidigare priset har varit 9 kr per månad inklusive moms och nu höjs det till 18 kr per månad, sammanlagt 216 kr per år.
I samband med prishöjningen inför operatören ett fast pris på alla nätreparationer inom tomt samt att man skickar ut en 4G-router om ett avbrott inte kan repareras inom 72 timmar.