19 sep 2023 12:03

Telavox kommunikationslösning lyfts fram i ny rapport

Rådgivnings- och forskningsföretaget Forrester har i en ny rapport om segmentet Unified Communications as a Service (UCaaS) lyft fram svenska mjukvarubolaget Telavox som en ledare i området. Telavox är även enda nordiska bolag i årets The Forrester Wave: UCaaS-rapport.

"Telavox fortsätter att utveckla och förbättra våra UCaaS-lösningar för att möta de ständigt föränderliga kommunikationsbehoven hos företag i alla storlekar och branscher. Jag är stolt och glad över att vi tar plats i Forrester Wave. Det är ett kvitto på att vi gör rätt saker och har ett starkt kunderbjudande", säger vd Viktor Karlsson i en kommentar.

Rapporten utvärderar och jämför teknik- och mjukvaruleverantörers tjänster. Bedömningarna baseras bland annat på kriterier som användarvänlighet, strategi och supportmöjligheter.

Telavox fortsätter att utveckla nya tjänster inom kommunikation och ser en tydlig trend i att företag vill minska antalet leverantörer och system, med syftet att ha färre mobilabonnemang. Här ser Telavox möjligheter och ser att AI blir en viktig del i produktutvecklingen.