21 dec 2023 12:13

Telia & Telenor riskerar miljonböter för norska fakturaavgifter…

Norska konsumentmyndigheten Forbrukertilsynet hotar Telenor, Telia och Convene med miljonböter i veckan om de inte sänker sina fakturaavgifter.

Under hösten har myndigheten haft fyra olika tillsynsärenden gällande storleken på fakturaavgiften. Nu meddelar den de tre aktörerna att de måste upphöra att ta ut för höga fakturaavgifter eftersom det är ett lagbrott.

Enligt lagen så får ett en fakturaavgift inte vara högre än vad det faktiskt kostar bolaget att skicka den.

"Vi ser allvarligt på att många bolag inte följer lagen som begränsar storleken på fakturaavgifterna. Det är uppenbart att många branscher och bolag behöver sätta sig in i lagstiftningen och ändra sin praxis så fort som möjligt för att undvika att bryta mot lagen, säger Trond Rønningen, direktör på Forbrukertilsynet i en presskommentar.

Nu hotas Convene med tre miljoner NOK i böter i veckan om de fortsätter med de höga fakturaavgifterna. För Telenor och Telia ligger de eventuella veckoböterna på 2,2 miljoner NOK respektive 1,3 miljoner NOK.

Forbrukertilsynet uppger också att ICE var föremål för det fjärde tillsynsärendet under hösten, men att operatören nu rättat sig efter myndighetens krav.