29 jan 2024 12:07

Open Infra-bolag säljer med full insyn i andras kundavtal

Operatören Internetbolaget under namnändring till Internetnord, som ingår i Open Infra-koncernen, har upprört en hel del slutkunder på sistone, då operatören i sin telefonförsäljning har uppgett att de vet vad kunden har för befintlig operatör och bredbandshastighet i Open Infras nät.

En av de som drabbats berättar för Telekomnyheterna om hur han blivit uppringd av en säljare som påpekat hur han i dag har ett 500 Mbit/s-abonnemang via Telia, något som säljaren ville kalla för halvfartsabonnemang, för att sedan erbjuda ett 1 Gbit/s abonnemang för 599 kr per månad och ett antal premier vid tecknande av abonnemang från Internetnord.

Telekomnyheterna har pratat med flera tjänsteleverantörer på den svenska bredbandsmarknaden, som alla upprörs över Internetnords försäljningsmetoder.

En av dem är Bahnhof, vars vd Jon Karlung anser att säljmetoderna inte är okej.

- Det här stärker vår tes om att det är osunt med en marknad där nätägare också är kommunikationsoperatörer och tjänsteleverantörer. Fristående aktörer som vi har svårt att konkurrera på lika villkor när de, förutom att tjäna pengar i alla led av affären, även kan spela ut oss konkurrenter på ett sånt här sätt, säger Jon Karlung till Telekomnyheterna.

Förutom Internetbolaget/Internetnord är Open Infra tjänsteleverantör i sitt eget nät under varumärket Gardio.