28 feb 2024 13:37

Telekområdgivarna håller samverkansforum för kundnöjdhet

Telekområdgivarna ska hålla ett forum för nätägare och tjänsteleverantörer för att diskutera kundnöjdhet och tjänsteleveranser.

Den digitala experten från Allmännyttan, Carl Ståhle, ska berätta om kundnöjdhet utifrån sitt perspektiv och Telekområdgivarna ska ge exempel på kundklagomål från verkligheten.

"Det kan vara svårt för konsumenter att navigera bland de olika aktörerna på marknaden och förstå vad de erbjuder. Vårt uppdrag är att erbjuda en plattform för rådgivning, vägledning och samverkan", säger Telekområdgivarnas chef för juridik och marknad, Victoria Andersson i en kommentar.

Forumet hålls den 12 mars.