27 maj 2024 12:07

Telekområdgivarna skapar ny avtalsform för virtuella operatörer

Telekområdgivarna har presenterat en ny avtalsform för virtuella operatörer (så kallade MVNO:er) och gör dem till så kallade associated partners.

Det innebär att operatörerna får tillgång till Telekområdgivarnas tjänster som utbildningar, tillgång till statistik, uppdateringar om nyheter, en dedikerad kontaktperson samt organisationens tvistlösningsliknande förfarande.

Det skriver Telekområdgivarna i sitt senaste nyhetsbrev.

Anledningen till initiativet är att Telekområdgivarna på samverkansmöten med myndigheter och operatörer fått höra att virtuella operatörer är klart överrepresenterade när det kommer till anmälningar om oseriös försäljning.

"Avtalet skapar en win-win-situation: MVNO:erna får den support och de resurser de behöver för att förbättra sin verksamhet, medan konsumenterna får en högre kvalitet på den hjälp de behöver. Det minskar också risken att oseriösa operatörer tar marknadsandelar från de operatörer som agerar på ett etiskt och seriöst sätt. Vi tror att detta steg är avgörande för att skapa en mer balanserad telekommarknad och är ett viktigt steg för att närma oss visionen om att denna marknad ska bli Sveriges bästa konsumentmarknad", skriver Telekområdgivarnas vd Stephan Guiance i nyhetsbrevet.