20 aug 2024 11:44

PTS granskar Telenor och Telias rutiner kring kreditupplysning

PTS inleder en granskning av Telenors och Telias rutiner och åtgärder kring kreditupplysning, på grund av flera incidenter av olovlig inhämtning av uppgifter. Det meddelar myndigheten i dag.

De senaste åren har PTS fått in nästan 200 incidentrapporter om olovliga kreditupplysningar från Telenor och Telia, som bland annat handlat om fall där upplysning tagits på fel person eller på personer som inte ingått eller avsett ingå avtal med operatörerna.

Myndigheten vill med anledning av detta ta reda på varför detta varit ett återkommande problem och inleder därför en granskning för att ta reda på vilka åtgärder tagits för att tillse att incidenterna inte inträffar igen.

Granskningen är avgränsad till incidenter där de tagit kreditupplysning på personer utan att det funnits legitimt behov, meddelar PTS och tillägger att det bara är Telenor och Telia som lämnat in incidentrapporter kring olovliga kreditupplysningar.