21 okt 2024 11:41

SKI: Ownit har nöjdast bredbandskunder på privatmarknaden

SKI:s senaste undersökning om kundnöjdhet bland bredbandskunder visar att både privat- och företagskunder är mer nöjda med sina leverantörer i år, jämfört med förra året.

Det beror, enligt SKI, på en förbättrad pålitlighet och bättre support.

Undersökningen visar också att Telenors Ownit har mest nöjda bredbandskunder på privatmarknaden. Ownits betyg blir 74,8 medan tvåan Bahnhof får 72,9. På tredjeplats kommer Bredband2 med 68,2.

Branschgenomsnittet ligger på 68,0, enligt SKI:s mätning.

Här är hela listan för segmentet bredband privat:
Ownit – 74,8
Bahnhof – 72,9
Bredband2 – 68,3
Telia – 67,9
Tele2 – 66,9
Telenor – 66,2
Tre – 64,0
Branschgenomsnittet – 68,0
Övriga 67,7