Vid årsskiftet tar Bjørn Ivar Moen farväl från Telenor Sverige efter drygt tre år när han lämnar rollen som vd för. Innan dess hinner han dock lämna en julspaning till Telekomnyheternas julserie och berätta om Telenors ökade lönsamhet samt hur viktigt det är att telekombranschen nu börjar tjäna pengar på sina investeringar i 5G.
Vilka ser du som de viktigaste händelserna på telekommarknaden under 2024?
För oss har det klart viktigaste varit att säkra att vi levererar på 5G-licenskraven och byter ut kinesisk utrustning samtidigt som vi har byggt ut nätet massivt med bättre täckning och högre hastigheter. Och att säkerhet blir allt viktigare för kunderna, på både makro- och mikronivå.
Det har varit stora förändringar i branschen, ny koncernchef på Telia och en ny strategi, ny vd och nya ägare på Tele2, ny koncernchef på Telenor och nu också ny vd för Telenor Sverige.
Vad har varit era största framgångar under året?
Att vi behåller våra kunder och att de är nöjda med oss, både i fasta nät och på mobilsidan. Vi är så klart glada för en stark utveckling på SKI (Svenskt kvalitetsindex) och nu senast i statistiken på Bredbandskollen. Vi har också ökat vår lönsamhet under året genom att öka intäkterna utan att öka kostnaderna i samma utsträckning.
På vilket sätt har det nuvarande ekonomiska läget påverkat er verksamhet?
Det påverkar självklart våra kunder. Vi ser det bland annat på antal anställda hos våra B2B-kunder, att det blir mer fokus på kostnadseffektiva lösningar och att konsumenterna behåller sina telefoner längre. Samtidigt är konnektivitet otroligt viktigt för alla och prioriteras därefter.
Hur tror du att 2025 kommer att bli för er?
Vi har ett stabilt momentum. Konkurrensen om kunderna är tuff, men med ett stadigt bättre nät, flera produkter och tjänster och fortsatt framåtlutade, kompetenta medarbetare ligger Telenor bra till även 2025.
Vilka tror du kommer att bli de viktigaste frågorna för telekombranschen under 2025?
Att skapa fortsatt tillväxt står ut och det inkluderar att; kapitalisera på 5G-investeringarna och ny teknologi, nöjdare kunder och att leverera på kundernas förväntningar kring säkerhet.