28 jan 2025 12:17

Operatör tvingas betala 100 000 kr för långsam nummerflytt

Operatören ConnectD, som drivs av It partner i väst AB, tvingas betala en sanktionsavgift på 100 000 kr till PTS efter att företaget dröjt med att flytta över en kunds nummer till annan operatör.

Under det senaste året har PTS granskat hantering av nummerflytt hos tre operatörer. Resultatet av granskningen blev att ConnectD drabbas av en sanktionsavgift för att inte ha följt lagkravet att skyndsamt lämna över telefonnumret till en annan operatör.

Samtidigt noterar PTS att klagomål gällande nummerportabilitet minskat det senaste året. Förutom PTS egna granskningar i området har Telekområdgivarna också informerat och utbildat operatörer om sina uppföranderegler.