5 mar 2025 11:58

Bahnhof vinner dubbelt: Årets Operatör och Årets Raket

Bahnhof vinner i år Telekompriset som Årets Bredbandsoperatör och Årets Bredbandsraket. Det står klart sedan Nordic Bench och Telekomnyheternas gemensamma, årliga, mätning av kundupplevelsen för de svenska telekomoperatörerna.

I årets mätning är Bahnhof den bredbandsoperatör som är bäst på de flesta av de 14 underliggande parametrarna, som ”få hjälp vid problem”, ”värde för pengarna”, ”bredbandshastighet” ”enkelt att få igång administrera”.

På parametern ”driftsäkerhet” är Ownit aningen vassare än Bahnhof

Bahnhofs NPS på 22 är en ökning med 11, jämfört med förra året, vilket gör att man även vinner det årliga priset Årets Bredbandsraket, som delas ut till den operatör som förbättrar sitt NPS-betyg mest jämfört med föregående års mätning

Här är resultatet från Nordic Bench och Telekomnyheternas mätning av de svenska bredbandsoperatörerna. Mer än 2 200 respondenter deltog i undersökningen:

1. Bahnhof 22
2. Ownit -2
3. Telia -19
4. Bredband2 -26
5. Telenor -27
5. Allente -27
7. Tele2 -29

Telekompriserna kommer att delas ut i samband med Telekomnyheternas seminarium Telekomdagen den 13 maj.