11 mar 2025 12:01

Sappa och Net at Once tvistar om retroaktiv avgiftshöjning

Sappa befinner sig i en rättstvist med Net at Once på grund av obetalda fakturor för levererade tjänster.

Stämningen går tillbaka till slutet av 2023 men det är först den här veckan, den 13 mars, som parternas juridiska företrädare ska mötas i en huvudförhandling.

Bakgrunden är att Sappa träffat avtal med internetleverantören Net at Once om leverans av tv-tjänster, som sedermera skulle levereras till slutkunder. De respektive avtalen är upprättade för var och en av Net at Once slutkunder, som bostadsrättsföreningar och fastighetsägare. Tvisten handlar om huruvida Sappa, som hänvisar till avtalen, har rätt att justera sina priser enligt SCB:s konsumentindex.

Sappa uppger i stämningen att operatören använt sin avtalsenliga rättighet att justera avgifter som fakturerats till Net at Once. Net at Once har dock inte betalat flera av fakturorna och bestrider Sappas rättighet att justera priserna. Internetleverantören menar att Sappa hade behövt avisera justeringen i förväg.

Det Net at Once framför allt motsätter sig är att Sappa retroaktivt tilläggsfakturerat avgiftshöjningar för 2023, framgår det av bolagets yttrande. Det saknas det saknas stöd för i parternas avtal, menar Net at Once och tillägger:

"Ingenstans i avtalsvillkoren anges att avgifter skulle kunna ändras av endera part med retroaktiv verkan."

I ett senare yttrande uppger Net at Once även att bolaget fakturerar sina kunder i förskott månadsvis och därför inte kan retroaktivt fakturera tillägg till månadsavgiften.

Sappa yrkar i stämningen att Malmö tingsrätt förpliktar Net at Once att betala nästan en miljon kr utöver ränta på beloppen för flera fakturor mellan 2023 och 2025.

En muntlig förberedelse ägde rum för nästan ett år sedan, den 4 april 2024. Nu på torsdag ska parterna ha huvudförhandling i Malmö tingsrätt mellan kl 9 och 16:30.

Om Net at Once vinner tvisten och Sappas retroaktiva prishöjningar anses felaktiga så kan detta öppna för andra operatörer att återkräva motsvarande prishöjningar från Sappa.