22 jan 2026 12:20

Svenska 5G-kunder vill betala för prestanda men bara ibland

Svenska 5G-användare är öppna för att betala extra för garanterad nätprestanda, men bara i specifika situationer. Det visar en ny konsumentstudie från Ericsson, där 37 procent av svenska 5G-kunder uppger att de ibland behöver högre och mer tillförlitlig uppkoppling.

Av dessa är omkring 40 procent villiga att betala extra, exempelvis vid resor, distansarbete, livestreaming eller andra situationer där uppkopplingen är affärs- eller tidskritisk. Däremot är det färre än tio procent vill betala för högre prestanda hela tiden genom premiumabonnemang.

I stället pekar rapporten på tillfälliga kapacitetsökningar och så kallade "boostar" som den mest attraktiva affärsmodellen. Samtidigt föredrar nära var tredje svensk att differentierad uppkoppling bakas in direkt i appar och tjänster, snarare än att köpas som ett tillägg från operatören.

Ericsson menar att resultaten stärker bilden av 5G Standalone som en kommersiell nödvändighet, snarare än enbart en teknisk uppgradering. Utan stöd för nätverkssegmentering och garanterad prestanda riskerar operatörer att missa både nya intäkter och framtida AI-baserade tjänster.

Samtidigt visar studien att nästan hälften av de svenska 5G-användarna är helt ointresserade av differentierad uppkoppling, vilket innebär höga krav på tydlig paketering och konkret kundnytta från operatörernas sida.

Hela rapporten finns att ladda hem här.