28 jan 2026 12:17

Telia och Crystal Alarm levererar personlarm till dalakommuner

Hedemora, Falun och Borlänge har tecknat ett gemensamt avtal om personlarm för kommunanställda. Avtalet omfattar cirka 11 000 medarbetare och gäller tjänsten Telia Crystal Alarm.

Upphandlingen har genomförts gemensamt och omfattar hela den kommunala organisationen, däribland hemtjänst, socialförvaltning, skola, bibliotek och miljöförvaltning. Avtalets takvärde uppgår till 14 miljoner kr.

Satsningen motiveras av ett ökat fokus på arbetsmiljö och trygghet, särskilt för personal som arbetar ensamma eller i verksamheter där hot och våld kan förekomma. Enligt kommunerna ska personlarmen ge möjlighet till snabb kommunikation och stöd i utsatta situationer.

Efter en upphandlingsprocess på omkring sex månader valdes lösningen från Crystal Alarm i samarbete med Telia. I utvärderingen vägde bland annat kvalitet och användarvänlighet tungt.