28 jan 2026 12:18

Tre operatörer får böta för felaktiga uppsägningstider

Post- och telestyrelsen beslutar att tre operatörer ska betala sanktionsavgifter efter att ha brutit mot reglerna om uppsägningstid i lagen om elektronisk kommunikation.

Granskningen gäller Leijon Telekom, Telson Sweden och IT Partner i Väst, som enligt PTS har tillämpat längre uppsägningstid än tillåtna en månad efter automatisk avtalsförlängning med bindningstid.

Tillsynen har haft särskilt fokus på företagskunder, efter klagomål om oetisk försäljning riktad mot småföretagare. Enligt PTS är just denna kundgrupp särskilt sårbar för ofördelaktiga avtalsvillkor.

Sanktionsavgifterna uppgår till 90 000 kronor för Telson Sweden, 100 000 kronor för Leijon Telekom och 700 000 kronor för IT Partner i Väst. Avgifternas storlek baseras bland annat på bolagens ekonomiska förutsättningar.

PTS uppger att myndigheten kommer att fortsätta följa frågan om uppsägningstider och avtalsvillkor inom telekommarknaden.