11 feb 2026 13:07

PTS kräver 250 000 kr i sanktionsavgift av konkursade Vibe IT

Post- och telestyrelsen kräver att Vibe IT AB, som nu är i konkurs, betalar 250 000 kr i sanktionsavgift efter brister i bolagets försäljning av kommunikationstjänster till småföretagare.

PTS granskning visar att bolaget inte lämnat den obligatoriska avtalssammanfattningen innan avtal tecknats och samtidigt bundit småföretagare i avtal med 60 månaders bindningstid. Enligt lagen får bindningstiden som huvudregel inte överstiga 24 månader, om inte företaget uttryckligen samtyckt till längre avtal.

Under 2025 inkom flera klagomål från småföretagare som upplevt att informationen varit otydlig och svårbegriplig. Myndigheten bedömer att bolaget vid flera tillfällen brutit mot regelverket och därmed åsidosatt det skydd som småföretagare har rätt till.

"För många småföretagare innebär långa bindningstider och brist på tydlig information en stor risk. Det kan bli dyrt och krångligt att byta leverantör", säger Charlotta Garmet, chef för PTS enhet för slutanvändarregler.

Bolaget är försatt i konkurs, vilket kan försvåra möjligheten att driva in avgiften.