10 mar 2026 13:14

PTS bötfäller operatör efter fördröjd nummerflytt

Post- och telestyrelsen har beslutat att operatören Tell it to mi AB, som marknadsför sina tjänster under varumärket Tellit, ska betala en sanktionsavgift på 100 000 kr efter brister i hanteringen av nummerportabilitet.

Myndighetens granskning visar att bolaget vid två tillfällen har fördröjt flytten av telefonnummer när abonnenter bytt operatör.

Enligt reglerna i lagen om elektronisk kommunikation ska abonnenter kunna behålla sitt telefonnummer när de byter operatör. Den operatör som lämnas är skyldig att utan dröjsmål överföra numret till den nya leverantören.

PTS konstaterar att Tellit i de aktuella fallen inte följt reglerna, vilket enligt myndigheten har påverkat abonnenternas möjlighet att byta operatör.

Mot den bakgrunden beslutar PTS att operatören ska betala en sanktionsavgift på 100 000 kr.