12 mar 2026 11:33

Mats kommenterar: Telia sminkar hållbarhetsgrisen

På torsdagsmorgonen skickade Telia ut ett pressmeddelande med den glada nyheten att bolaget återigen utsetts till telekombranschens mest hållbara varumärke i Sverige i Sustainable Brand Index. Det är för övrigt sextonde året i rad som Telia toppar kategorin, något som i pressmeddelandet beskrivs som ett kvitto på bolagets långsiktiga hållbarhetsarbete.

Det är i sak korrekt. Telia är mycket riktigt det telekombolag som rankas högst i årets mätning. Problemet är bara att telekombranschen i årets mätning hamnar på plats 33 av totalt 37 branscher i Sverige. Det innebär att telekom bara hamnar före fyra branscher: restauranger, flygbolag, spelbolag och konsumentvarukoncerner.

Med andra ord: Telia är bäst i en av de sämsta branscherna.

Det gör förstås inte Telias hållbarhetsarbete oviktigt. Operatörerna investerar stora resurser i energieffektiva nät, modernisering av infrastrukturen och minskade klimatutsläpp. Telia lyfter i sitt pressmeddelande bland annat att energiförbrukningen minskat och att utsläppen har reducerats kraftigt de senaste åren. Det är i grunden positiva och nödvändiga initiativ.

Men Sustainable Brand Index mäter inte bolagens ambitioner eller pressmeddelanden. Den mäter hur hållbara varumärkena uppfattas av konsumenterna. Och där är bilden betydligt mindre smickrande. Telekombranschen ligger kvar i bottenskiktet, och nästan alla operatörer tappar dessutom i årets ranking.

Det är därför svårt att tolka Telias pressmeddelande på annat sätt än som ett skickligt exempel på hur statistik kan användas för att framhäva den mest fördelaktiga delen av verkligheten.

Sminka hållbarhetsgrisen.

Det är Telia.

Mats Sjödin
Chefredaktör, Telekomnyheterna