12 nov 2007 14:42

Kommentar: "Hur balansera minuttaxa och förvärvskostnad?"

Det är en konst att balansera minuttaxan som kunderna ska betala mot förvärvskostnaden för kunderna. Normalt sett betalar operatörerna - och då inte minst Tele2 - höga förvärvskostnader för sina kunder genom subventionerade mobiltelefoner. I fallet med Tele2:s nya abonnemang Snackis så avstår bolaget i stora drag från att subventionera telefoner för att istället sno kunder från konkurrenterna som har fått betala kunderna genom subventionering av mobiltelefoner.

Frågan hur man som operatör ska balansera en låg minuttaxa mot subventioner och andra förvärvskostnader är naturligtvis någonting som man kan räkna på till dödens dagar. Frågan är om fler operatörer kommer att hänga på Tele2:s Snackis-koncept eller om de, precis som de gjorde med Tele2 Champion som lanserades för ett år sedan, kommer att tiga ihjäl produkten.

Tele2 Champion var ju aldrig någon produkt som Tele2 gjorde någon större marknadsföring för. Den fanns bara där som en produkt som skulle bevisa att bolaget hade det mobilabonnemang på marknaden med lägst minutavgift.

Mats Sjödin
chefredaktör Telekomnyheterna