12 jun 2012 12:13

Därför utreds Bredband2 för otillbörlig marknadsföring

Konsumentverket har startat upp en utredning angående ett erbjudande från Bredband2, där marknadsföringen kan klassas som otillbörlig. I annonser på den egna och olika stadsnäts portaler har man erbjudit olika bredbandstjänster och tjänster där bredband kombineras med telefoni, gratis under tre månader samt fri startavgift. Den kampanjkod som krävs har dock inte funnits, varken på stadsnätens webbplatser eller hos Bredband2.

När man har klickat på erbjudandet har man i stället slussats till ett annat erbjudande där man får tre månader för halva priset. Om inte Bredband2 kan visa för Konsumentverket att kampanjen faktiskt gått att utnyttja ska marknadsföringen anses som otillbörlig.

Konsumentverket anmärker även på ett erbjudande om telefoni där tjänsten är gratis, dock utgår en obligatorisk avgift på 69 kr/månad. Konsumentverket anser att Bredband2 därmed inte uppfyller kraven om korrekt och tydlig prisinformation när en obligatorisk avgift på 69 kr/månad utesluts ur prisuppgiften.