12 sep 2012 12:51

Utredning föreslår ny lag mot automatiska In-App-köp

Automatisk förlängning av prenumerationer i så kallade In-App-köp är ett problem på marknaden för tjänster som betalas via telefonräkningen. Det konstateras i rapporten App to date- Konsumenternas rättsliga ställning när varor eller tjänster betalas via telefonräkningen, m.m., som presenterades i dag.

Utredningen har funnit att konsumentskyddet på området i huvudsak är gott.

Men just In-App prenumerationerna är ett område som är problematiskt. Därför föreslår utredningen en ny lag som ska förhindra att problemen uppstår.

”Utredningen föreslår att en ny lag införs om konsumenters rätt att förhindra förlängning av avtal. Lagen ska vara tillämplig när inga andra lagbestämmelser finns. Lagen ska ge konsumenter rätt att säga upp ett tidsbestämt avtal inom tre veckor från det att konsumenten fått en betalningsanmaning för en ny period, såvida inte näringsidkaren högst två månader före avtalstidens utgång skriftligen har meddelat konsumenten 1. att avtalet kommer att förlängas om avtalet inte sägs upp, 2. vilka villkoren blir vid förlängning och 3. att förlängning undviks om konsumenten säger upp avtalet inom en månad från avsändandet av meddelandet till viss e-postadress”, skriver utredaren Torgny Håstad i sin rapport.

Här finns hela rapporten att ladda hem: http://www.regeringen.se/download/c5f7bd56.pdf?major=1&minor=198831&cn=attachmentPublDuplicator_0_attachment