28 sep 2012 12:21

PTS beslutade att införa 113 13 som avlastning av 112

Post- och telestyrelsen beslutade i onsdags att telefonnumret 113 13 ska användas som nationellt informationsnummer för icke akuta händelser i syfte att avlasta nödnumret 112.

Den enda av de tyngre remissinstanserna som har motsatt sig införandet av det nya nödnumret är Rikspolisstyrelsen. Så här skriver PTS om deras yttrande:

”I sitt remissvar avråder Rikspolisstyrelsen från att öppna 113 13 som ett nationellt informationsnummer för samhällets alarmeringstjänst. Skälet är att risken för hopblandning mellan vilka ärenden som ska kanaliseras till vilket nummer kvarstår. Det råder fortfarande osäkerhet och okunskap om 114 14 som nationellt telefonnummer till Polisen. Att driftsätta ett snarlikt nummer – som 113 13 är – för ärenden som många gånger gränsar till Polisens ansvarsområde, och i vissa fall även överlappar, inbjuder till felringningar från allmänheten. Gränsdragningen blir alltför otydlig vid större katastrofer och händelser då Polisen avser att utnyttja 114 14 som ingång till sitt kontaktcenter vid behov av omfattande registrering av exempelvis efterfrågade personer.”