22 okt 2012 12:50

Svenskt kvalitetsindex mobilmarknaden i siffror

Här är Svenskt kvalitetsindex resultatsiffror för kundnöjdhet på mobilmarknaden. Kundnöjdhetsindex för 2011 inom parentes:

• Mobiltelefoni privat
Halebop: 73,2 (73,3)
Comviq: 70,1 (70,7)
Telia: 70,0 (70,9)
Tele2: 67,7 (69,4)
Telenor: 66,4 (65,4)
3: 63,6 (63,2)
Branschen: 68,3 (68,9)

• Mobiltelefoni företag
Telia: 65,6 (68,0)
Telenor: 65,2 (60,5)
Tele2: 59,8 (63,1)
3: 59,1 (61,5)
Branschen: 63,8 (64,6)

• Mobilt bredband privat
Telia: 66,0 (67,8)
Tele2: 63,6 (62,4)
Telenor: 63,2 (63,3)
3: 61,3 (64,2)
Branschen: 64,2 (65,1)

• Mobilt bredband företag
Telia: 65,3 (65,7)
Telenor: 62,7 (64,6)
3: 61,2 (59,8)
Tele2: 60,7 (61,5)
Branschen: 63,4 (64,0)