14 feb 2008 11:18

KTIB vill se nedre hastighetsgräns i bredbandsmarknadsföringen

Liksom Bredbandsbolaget tittar Konsumenternas tele- och Internetbyrå, KTIB, på olika alternativ för att hitta en bredbandsmärkning som får kunderna att första vad som kan förväntas av de olika bredbandsabonnemangen.

– Tillsammans med de operatörer som vi arbetar med tittar vi på hur vi kan göra märkningen tydligare, så att kunderna förstår att det är sällan man verkligen får ut 24 Mbps i en anslutning, trots att den marknadsförs som ”upp till 24 Mbps”. Ett sätt att hantera problematiken kan vara att ange en nedre gräns för vad tjänsten ska ge, säger Mattias Grafström, vd för KTIB, till Telekomnyheterna.

Något konkret förslag på märkning har KTIB ännu inte tagit fram.