15 feb 2008 12:51

De stora problemen i bredbandsnätet kan bli kostsamt för Telia

Flera stora företag och tidningar har i dag drabbats av ett problem i TeliaSoneras servernät. Bland de sajter som har drabbats, och därmed varit oåtkomliga på Internet finns di.se, Borås Tidning och Telias egna sajter Telia.se och Teliasonera.com.

Enligt Maria Hillborg på TeliaSoneras presstjänst är problemen nu lösta och sajterna är sedan kl 11 i dag uppe igen.

TN: Kommer ni att bli ersättningsskyldiga gentemot kunderna på grund av det här avbrottet?

– Alla kunder har förstås möjlighet att försöka få ersättning och sedan finns det ju vissa kunder som kan ha särskilda serviceavtal som ger dem rätt till ersättning, men det är individuella diskussioner som vi får ta med var och en av de kunder som har drabbats, säger Maria Hillborg till Telekomnyheterna.

TN: Har dessa problem samband med det mejlavbrott som cirka 200 000 Telia-kunder drabbades av i går.

– Nej det har det inte. Det problemet löste vi i går eftermiddag.