Com Hems avtal som kabel-TV-leverantör till Karlstads Bostads AB löper ut den 30 april och ersätts av Sappa. Nu informerar Com Hem sina kunder om hur man kan fortsätta med operatörens tjänster i det öppna stadsnätet i stället för i coax-nätet. Däremot startar inte stadsnätet upp förrän den 1 juni. För att kunderna ska fortsätta hos Com Hem i stället för att gå till Sappa lockar man bland annat med lanseringen av TV-tjänsten TiVo som kommer att lanseras i juni.
Du som är digital-TV- eller bredbands- och telefonikund kommer att få ett erbjudande från Com Hem. Men redan nu vill vi informera dig om vår kommande nya revolutionerande TV-tjänst TiVo som lanseras i juni 2013. TiVo har redan gjort succé i bland annat USA och öppnar helt nya möjligheter för TV-tittandet, skriver Com Hem på sin webbplats.