När Telenor nu väljer att outsourca sin kundservice till Sykes och Transcom från och med den 7 april, är detta ett glatt besked för Sykes.
- Detta är definitivt otroligt positivt för oss. Vi är stora internationellt och arbetar nu för att även få en stark position i Norden, så detta är ett kliv i den utvecklingen, säger Mattias Ek, tillförordnad nordisk chef på Sykes, till Telekomnyheterna.
TN: Hur många nya anställningar rör det sig om för Sykes?
- Jag kan i dagsläget inte uppge några exakta siffror eftersom det inte är helt klart än, säger Mattias Ek och fortsätter:
- Men det är som sagt ett mycket positivt besked för oss som ger möjlighet till tillväxt i både Göteborgs- och Kalmarregionen.