4 jul 2013 15:35

Telephon förlorade mot KO i tredskodom

Teleoperatören Telephon, som har satt i system att sälja fasta teleabonnemang till äldre personer som har haft någon form av registrerad näringsverksamhet, dök aldrig upp i tingsrätten när en kund tillsammans med Konsumentombudsmannen, KO, stämde dem för att de inte låtit kunden utnyttja sin ångerrätt.

Därmed avgjordes ärendet i en tredskodom som innebär att Telephon döms att betala drygt 10 500 kr till kunden. KO är dock besviken eftersom denna lösning innebär att sakfrågan inte prövades i domen.

”Man hade ju hoppats att tingsrätten fått möjlighet att pröva ärendet fullt ut. Domen bekräftar att det är svårt att kommunicera med Telephon, bolaget är uppenbarligen i fel bransch”, säger Daniel Karfs på KO-sekretariatet, i en presskommentar.

Hela domen finns att läsa här: http://www.konsumentverket.se/Global/Konsumentverket.se/lagar-och-regler/Dokument/Domar/Telephon%20Sverige%20AB.pdf