17 sep 2013 13:46

Telesport: Avstängningen kom utan varning från Telia

Enligt Telesports vd Thomas Stenberg kom gårdagens nedstängning från Telias mobilnät som en total överraskning.

– Ända sedan Telogic, som har hanterat driften av vår mobillösning, försattes i konkurs den 1 augusti har vi haft en tät dialog med Telia för att säkerställa att våra kunder inte drabbas av konkursen. Vi har upplevt att dessa diskussioner har varit väldigt konstruktiva och på Telias inrådan beslutade vi dessutom att fortsätta driva vår SP-verksamhet vidare via Svea Ekonomi, säger Thomas Stenberg till Telekomnyheterna.

När Telogic försattes i konkurs den 1 augusti i år gick Svea Ekonomi dessutom in och säkrade all trafik och tog över all ekonomisk risk kring de serviceprovider-kunder som Telogic hade haft i Telias nät. Därmed föreligger, som Telekomnyheterna uppfattar det, ingen risk att Telia tar någon ekonomisk risk i att driva vidare Telesport som SP-operatör i det egna nätet.

För Telesports del kom gårdagens nedstängning därför som en total överaskning.

– Gårdagens nedstängning tog oss verkligen på sängen. Först trodde vi att det handlade om ett nätfel hos Telia, men efter ett par timmars intensivt ringande fick vi svaret att de stängt ned oss med hänvisning till Telogic-konkursen. Först på eftermiddagen i går slogs nätet på igen och vi har fortfarande kunder som inte har fått igång sin mobiltelefoni, säger Thomas Stenberg.

TN: Enligt uppgift till Telekomnyheterna ingen annan av de tidigare Telogic-kunderna stängts av från Telia i går, stämmer det?

– Det har jag ingen uppfattning om, säger Thomas Stenberg, till Telekomnyheterna.