Konsumentverket är kritiskt till att telemarketingbranschen den 1 februari 2014 slopar sina etiska riktlinjer när det gäller säljsamtal till mobiltelefoner. Detta sker då man öppnar upp för säljsamtal till mobiltelefoner.
Branschorganisationernas etiska riktlinjer har sedan flera år utgjort god sed på marknaden och det är inte något som man kan förändra över en natt. Min uppfattning är att den seriösa telemarketingbranschen nu bryter mot den goda sed som de själva skapat, slagits för och upprätthållit fram till nu. Jag är beredd att gå till domstol för att få saken prövad, skriver KO Gunnar Larsson, i en kommentar på Konsumentverkets hemsida.