17 jan 2014 12:20

Undersökning: Telia sämst på att leverera sina egna tjänster

Telia är sämst på att leverera sina egna tjänster. Det konstaterar analysleverantören Custice som har frågat 10 000 företagskunder hos Telia hur nöjda de är med sin telefonilösning ur ett leverantörsperspektiv.

Av de sex bedömda leverantörerna av Telias tjänster var Ringup bäst medan Telia fick sämst betyg.

”För att räkna ut vilka telefonileverantörer som har mest nöjda kunder tittade vi på företagens nöjdhet med hänvisningsmeddelanden, kostnad, samtalsstatistik och vidarekoppling, som betygsattes från 1 till 5. Samtliga svar fick sedan ett medelvärde som jämfördes med leverantörerna”, skriver Custice.

Så här ser topplistan ut över leverantörer med nöjda Telia-kunder:

1. Ringup
2. TDC
3. GEAB
4. Dialect
5. StjärnaFyrkant
6. Telia