3 feb 2014 12:10

Telia: Vårt direkta direktiv är att inte prata om andra operatörer

Telia ser allvarligt på de uppgifter som har kommit fram genom Nya Kristinehamns-Posten, om att bolagets säljare ska ha talat illa om konkurrenter. Det säger Henrik Forssell, ansvarig för fiber till villa på Telia, till Telekomnyheterna.

– Vi har många säljare som är ute och säljer våra produkter och vår grundregel är att vi inte behöver prata om andra operatörers erbjudanden eller vad andra operatörer gör. Vi har ett så starkt varumärke och erbjudande att vi bara behöver prata om det, säger Henrik Forssell vidare.

Enligt honom är det samma säljteam som jobbar i Kristinehamn, som tidigare har jobbat i Grums, vilket borgar för att det är erfarna säljare som är ute.

– Vi tar dock dessas signaler på väldigt stort allvar och innan våra säljare går ut i dag så kommer vi att tala med dem ytterligare en gång om hur viktigt det är att vi bara talar om vårt eget varumärke och vårt erbjudande, säger Henrik Forssell.