Västerås Stad har sänkt sin interna hanteringskostnad för tele och data med 75 procent på två år. Det skriver TDC i ett pressmeddelande i dag.
Vi har räknat fram att besparingen hamnar i miljonklassen. Automatiserad hantering av abonnemang och priseffektiva tjänster är en nyckel för en gemensam framgång. Inom ytterligare ett år räknar Västerås att nå målet om att minska den administrativa tiden till endast 10 procent jämfört med starten. Totalt sett kan Västerås stad och TDC konstatera att man nått målen tillsammans och reducerat kostnaderna för tele och data med över hälften. Samtidigt har automatiseringen inneburit att kvaliteten ökat med rätt betalda fakturor och nöjdare medarbetare, säger Mikael Lagergren it-direktör på Västerås stad, i en presskommentar.