2 apr 2014 12:15

Telenor föreläggs förbättra specificerade fakturor

Telenor har ännu inte åtgärdat de telefonräkningar som inte redovisar moms, som man lovade att göra efter att man underrättades av PTS den 3 oktober förra året. Därför har myndigheten nu kommit med en ny underrättelse mot operatören i samma fråga.

”PTS har genom klagomål från abonnenter blivit uppmärksammad på att Telenor inte redovisar moms på alla telefonräkningar. PTS underrättade därför Telenor i oktober 2013 för att se till att redovisningen sker enligt gällande regler. Telenor lovade då att vidta åtgärder för att lösa problemet. PTS har nu konstaterat att det inte skett och underrättar därför Telenor igen. Telenor har till den 3 maj på sig att vidta åtgärder för att tillhandahålla specificerade telefonräkningar enligt reglerna”, skriver PTS i sin underrättelse.

Hela underrättelsen finns att läsa här: http://www.pts.se/upload/Beslut/Telefoni/2014/Underr%c3%a4ttelse_14-3856(171922)_TMP.pdf