6 maj 2014 11:53

Så här motverkar Comviq bedrägerier vid mobiltelefonutlämningar

Så här sker ett utlämningsförfarande, steg för steg, enligt Comviqs nya system med bankkortslegitimering.

- Utlämningsombudets personal begär giltig legitimation från personen som vill hämta ut telefonen. Legitimationen kontrolleras så att den hör till kunden samt med en UV-ljuskontroll.

- Kunden uppmanas betala 2 kronor med bank- eller kreditkort. PIN-köp krävs, köp genom signering är ej möjligt.

- Butikspersonalen kontrollerar att namn på använt bank-eller kreditkort överensstämmer med namn på den uppvisade legitimationen.

- Personalen kan lämna ut kundens telefon.

- Säkerhetsbeloppet på 2 kronor dras av på kundens första faktura så att den ökade säkerheten inte belastar kunden.