10 jun 2008 15:26

TeliaSonera ska ha it-baserad process vid operatörsbyte enligt PTS

TeliaSonera ska erbjuda sina grossistkunder en helt it-baserad process när dessa beställer flytt, operatörsbyte eller byte av grossistprodukt. Det kräver Post- och telestyrelsen i en underrättelse som skickades till TeliaSonera i går.

”Den process som PTS kräver ska finnas på plats gäller vid s.k. hel ledning. Processen ska innehålla rutiner när slutkunder flyttar, byter operatör eller där operatören byter från en av Telia Soneras grossistprodukter till en annan”, skriver PTS i ett pressmeddelande från i går.

Senast den 15 juli ska TeliaSonera ha rättat sig i enlighet med PTS underrättelse, annars kan PTS komma att förelägga TeliaSonera att rätta sig.

En länk för att ladda ner och läsa hela underrättelsen finns längre ner i nyhetsbrevet.