26 jun 2008 12:17

PTS kräver regelbunden rapportering om Telias Fastmobil

Trots att Telia har vidtagit flera åtgärder och kunderna upplever att tjänsten Telia Fastmobil fungerar bättre så förekommer fortfarande avbrott och andra problem. Det konstaterar Post- och telestyrelsen och har nu förelagt Telia att kvartalsvis överlämna en rapport till myndigheten.

Rapporten ska innehålla information om antalet kundanmälda fel avseende Internetanslutning respektive fax, antalet misslyckade uppkopplingsförsök för samtal till Fastmobil-abonnemang och vidtagna åtgärder för att förbättra tjänstens funktion och säkerhet.