17 maj 2016 12:01

Undersökning: 35% kan tänka sig Google som mobiloperatör

35 procent av de svenska mobilkunderna skulle överväga att byta till tjänster från Google, Apple, Facebook eller Amazon om något av dessa företag skulle börja erbjuda mobiltjänster i Sverige. Det konstaterar Capgemini i en rapport där man intervjuat nästan 6 000 mobilkunder i åtta länder.

Enligt undersökningen rankar de svenska kunderna sina operatörer lägre än vad man gör i länder som Frankrike, Belgien, Tyskland, Storbritannien och USA. När det gäller grannlandet Norge så ligger vi på samma nivå i Net Promoter Score, men vi är bättre än Holland och Spanien.

Vill du ta del av sammanfattning av rapporten så mejla info@telekomnyheterna.se (endast för prenumeranter).