12 sep 2016 12:29

KO överväger ta IP-Only till domstol för oskäliga villkor

Konsumentombudsmannen överväger att dra IP-Only inför de nybildade Patent- och marknadsdomstolarna för att operatören inte vill gå Konsumentverket till mötes och för att man ignorerar Allmänna reklamationsnämnden. Det uppger Norrtelje Tidning.

”Trots att anslutningsgrad och tillstånd från myndigheter och markägare kan vara avgörande faktorer är det inte rimligt att konsumenten med anledning av det ska vara bunden av sitt anbud i upp till två år utan att veta om tjänsten kommer att kunna levereras”, skriver Konsumentverket i ett yttrande angående avtalsvillkor för fiberanslutning till villa.

Enligt tidningen har IP-Only trots flera påminnelser låtit bli att besvara Allmänna reklamationsnämnden som bett om svar kring en privatperson i Norrtälje, som vill bli fri från avbeställningsavgiften efter att IP-Only inte har levererat fiberanslutning enligt utsatt tid.