10 sep 2008 12:25

Så vill KOV få ordning på marknadsföringen av mobilt bredband

Mobiloperatörernas hårda marknadsföring av mobilt bredband med upp till 7,2 Mbit/s i överföringshastighet har fått Konsumentverket, KOV, att reagera. Nu planerar myndigheten att ta kontakt med operatörerna för att få dem att bli tydligare med information om att 7,2 Mbit/s bara är en teoretisk hastighet och de måste bli tydligare med information om eventuell hastighetsstrypning. Det säger Marek Andersson, jurist på Konsumentverket, till Telekomnyheterna.

– Vissa operatörer marknadsför 7,2 Mbit/s väldigt tydligt medan man inte informerar om villkor på ett sådant sätt som krävs enligt marknadsföringslagen, därför har vi för avsikt att ta kontakt med operatörerna och få dem att förbättra sin kommunikation, säger Marek Andersson.

Ett exempel på förbättrande åtgärd som Marek Andersson nämner är att göra som den belgiska operatören Mobistar, som marknadsför sin hsdpa-tjänst som upp till 6 Mbit/s, vilket är en hastighet som man faktiskt kan nå i praktiken.