24 sep 2008 12:12

Tele2: ”Halebop sätter upp orimliga hinder för nummerportering”

Halebop sätter upp orimliga hinder för nummerportering av kontantkortstelefonnummer. Det anser Tele2 som har lämnat in en begäran om interimistiskt föreläggande rörande överträdelse av nummerportabilitetsföreskriften till Post- och telestyrelsen.

För att en kund ska kunna portera sitt telefonnummer från Halebop så kräver den TeliaSonera-ägda operatören att kunden ska uppge sin PUK-kod. ”Detta förfarande innebär ett oacceptabelt hinder för kunden att portera sitt nummer till annan operatör och en oacceptabel fördröjning av porteringsförfarandet som står i direkt strid med 5 kap. 9 § LEK och PTSFS 2007:7”, skriver Tele2, som nu kräver att PTS tvingar Halebop att ta bort sitt krav på PUK-kod vid utportering.