19 apr 2018 12:02

Telias integritetsproblem åtgärdade efter PTS-tillsyn

Telia har infört en säkrare rutin för hur abonnenter identifieras vid aktivering av SIM-kort i kundtjänst. Därmed avslutar Post- och telestyrelsen nu sin tillsyn mot operatören.

Tillsynen av Telia inleddes efter två rapporterade integritetsincidenter i Telias kundtjänst, men har nu åtgärdats i och med att Telia har inför identifiering via bank-ID som rutin.

"Vi tror att det finns anledning för operatörer att se över sina rutiner och vidta åtgärder för att skydda abonnenternas integritet, eftersom det kan medföra allvarliga konsekvenser för den enskilde om uppgifter om dennes kommunikation kommer i orätta händer", säger Marie Wahlin Tideklev, jurist på PTS nätsäkerhetsavdelning, i en kommentar.