27 apr 2018 12:05

Stort avbrott hos IP-Only väntas vara åtgärdat kl 15 i dag

Sedan lunchtid i går har IP-Only haft ett stort nätavbrott som har drabbat delar av Skåne och Blekinge.

– Felet ligger hos en underleverantör till oss och de drabbade finns framförallt kring Simrishamn, Kristianstad och Hässleholm, men även utanför dessa städer i Skåne och Blekinge, säger Niclas Karnhill, presschef för IP-Only, till Telekomnyheterna.

Flera kunder har hört av sig till Telekomnyheterna och varit kritiska till hur lång tid det har tagit att lösa nätavbrottet och enligt IP-Onlys service-logg på nätet framgår det att teknikerna lade ner felsökningsarbetet mellan kl 22.00 igårkväll och 07.00 i dag. Något som upprört kunder.

IP-Onlys underleverantör beräknar, enligt IP-Only, med att problemet ska vara åtgärdat kl 15 i dag.