Ett tekniskt har gjort att alla ärenden som skickades till Konsumenternas tele- och Internetbyrå, KTIB, från organisationens hemsida mellan den 19 och 21 november, har försvunnit.
Konsumenternas tele- och Internetbyrå beklagar det inträffade. Vi undersöker för närvarande tillsammans med vår IT-leverantör vad felet kan ha berott på. Vi kommer att följa upp så att åtgärder vidtas som medför att felet inte ska behöva upprepas, skriver KTIB på sin hemsida.